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元旦节,魔都外滩,早上八点半。
元旦节是夏国传统的节假日,思青苑外滩分店的门口早早排起了长龙,安保人员拉起了‘己’字隔离带,从而方便顾客排队。
温雅兰作为思青苑外滩分店的店长,她早就抵达现场,提醒着排在队伍末尾的顾客,表示思青苑的糕点储量比较少,排在队伍末尾的顾客,极有可能遇见售罄的情况。
即便有温雅兰的提醒,但该排队的依旧在排队,完全没有提前放弃的意思。
其中一名熟客对着温雅兰抱怨道,“雅兰,你们家就不能多准备一点货源吗?”
温雅兰无奈的回应,“刘阿姨,关于货源的事情不是我们决定的。我们总部的货源地最近发生了意外,净山茶的产量降低了百分之三十,全国的思青苑都受到了影响。”
一名排在刘阿姨前面的年轻人接话道,“是的,微博上面有详细的说明。阿姨,你可以看看微博。”
温雅兰对着年轻人点头致意。
年轻人笑着点头回应。
早上九点整,思青苑开门,因为排队的人数比较多,为了保证店内顾客的购物体验,以及避免人员太多造成的意外情况,温雅兰仅允许十人同时在店内。
九点一刻。
温雅兰亲自拿着一个电子广告牌放在了店门口,她看着正在排队的人员,一脸歉意的说道,“抱歉,今日的糕点已经全部售罄。”
“这么快?”排在第一位的年轻人露出无奈的表情,今天早上七点钟的时候,他就已经在门口排队,结果那个时候,他前面已经有接近二十个人。
“温店长,你们家的糕点究竟只有多么一丁点?在我之前的人,好像只有十七个吧,他们就把所有糕点买完了?”年轻人吐槽着。
“对啊对啊,温店长,你们家的糕点再怎么少,那也不至于十七个人就买完了吧?”站在年轻人后面排队的顾客也跟着起哄。
“没错啊!你们家不是有限购吗,我前天排在第三个进去的,我感觉你们家的糕点也不算少,莫非十七个人全部都是黑卡会员?”其他排队的顾客也跟着起哄。
排在第一个的年轻人补充道,“即便前面十七个人都是黑卡会员,那也不可能全部买完吧?”
温雅兰听着排队顾客的吐槽,她叹了一口气,“你们应该好好看看我们的会员福利信息,在我们的会员福利信息里面有详细介绍,黑卡会员根本不用排队,当黑卡会员在有效期内,他们可以无限次数的预定思青苑。”
温雅兰继续说明道,“我们今天一共接待了47名黑卡会员的预定,再加上前面排队的17人,我们一共接待了64名顾客。”
“你们的黑卡会员特权这么大吗?”排在最前面的年轻人吐槽。
温雅兰微笑着回应,“如果有需求,欢迎办理我们的黑卡会员。”
顾氏会员体系分为三个等级,入门级的白卡会员,仅仅只有思青苑的购物权限,没有预定权限,同时还有购物限制,同一件商品最多仅限购买2份。
一些特殊的商品,甚至只能购买一件。
比如说庆橙八枚礼盒装,因为庆橙八枚礼盒装的重量远远超过了两斤,自然不允许白卡会员继续购买,从而避免了倒卖的情况。
更高一级的金卡会员拥有一年十二次的预定权限,购物限制比白卡会员翻一倍,总体来说金卡会员已经拥有特权,至少可以预约思青苑。
最高级的黑卡会员如同温雅兰说的一样,它拥有无限次数的预约权限,只要黑卡会员在有效期内,便可以无限次数预定思青苑。
黑卡会员的特权确确实实远远超过了金卡和白卡,因为黑卡会员的年费也远远超过了两者,黑卡会员一年要10万,金卡只需要十分之一,白卡更是只有可怜的五十分之一。
如此情况下为黑卡会员提供更多的特权难道不是应该的吗?
事实上思青苑外滩分店的情况还算好的,因为魔都的黑卡会员只有62名,黑卡会员无法完全包圆思青苑的所有糕点。
京城的思青苑分店就惨了一点!
因为京城的黑卡会员足足有279名,如此多的黑卡会员,轻轻松松就包圆了思青苑京城分店那一点可怜的货源。
同样是元旦节早上,思青苑在京城王府井的分店根本没有开门的意思,店外也没有排队的顾客,因为店门口摆放着一个告示牌。
‘非常抱歉,今日糕点已经预定售罄,请留意我们微信公众号关注预定信息。尽请谅解,谢谢。’
这样的公告从净山茶减产开始,便一直挂在思青苑王府井分店的门口,前面两天还有金卡会员和白卡会员过来排队,现在金卡会员和白卡会员都知道了,他们京城的黑卡会员有279名,思青苑的预定随时随地都是满员状态。
包括黑卡会员在内,稍微预定慢一点,便也会被拒绝预约,这样的情况也引起了顾氏会员的吐槽。
微博里面甚至被带起了大节奏!
……
星象日月:
众所周知,顾氏会员是收费模式,最高等级的顾氏黑卡会员年费更是高达10万元。
在收取如此高昂的会员年费情况下,请问@小静斋主如何保证顾氏会员的权益?
本人是京城顾氏黑卡会员,应该有朋友认识我,本人也不隐瞒身份,我是高升投行李伟星,实名制吐槽顾氏会员体系的缺陷。
一年10万年费的顾氏黑卡会员,本人连续三次预约思青苑失败!
如果是预约小静斋失败了,本人什么都不会说,毕竟小静斋的预约难度众所周知。
但在顾氏会员权益须知中,顾氏明确说明了,黑卡会员拥有一年无限次数预约思青苑的权利,在这样的情况下,本人预约思青苑王府井分店,竟然连续三次失败!
请问@小静斋主,你们的会员权益须知是摆设吗?
还是说这其中有什么我不知道的补充条款?
如果你们做不到让黑卡会员一年无限次数预约思青苑,请你们不要把这一条写入会员权益须知里面。
毕竟按照法律规定,你们这样的宣传,应该是虚假广告宣传!
请@小静斋主给一个答案?
……
星象日月的微博在微博中带起了大节奏,特别是一部分鱼杂,他们是顾楷文的黑粉,日常喜欢黑顾楷文,这些鱼杂将这一条微博直接推上了热门!